Куда обращаться с жалобой на участкового врача? Что делать, если главврач жалобу не рассматривает и ответ на нее не дает?

Обжаловать действия участкового врача, а также главврача, не рассматривающего Ваше обращение, Вы можете в вышестоящем органе здравоохранения. К сожалению, Вы не указали ЛПУ, в котором Вы обслуживаетесь, поэтому мы не можем сказать, в какой именно орган Вам следует обратиться. Вместе с тем сообщаем, что информация о вышестоящем органе должна быть размещена в ЛПУ на информационной доске для пациентов.

По общему правилу Ваше обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации (регистрируется же в государственном органе обращение в течение 3 дней с момента поступления).

Обращаем Ваше внимание, что согласно со ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан в Российской Федерации" ответ на обращение не дается в следующих случаях:
1) если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
2) если текст письменного обращения не поддается прочтению.

С уважением,
Надежда Лукьянова
ООО «Медицинская юридическая компания»